新房装修好,都恨不得马上搬进去住。但南宁一位业主新房入住不久,就发现家里的地板不对劲。明明没装地暖,地板却自动加热,不仅如此,还遭到楼下邻居投诉,这让她十分头疼。
入住5个月,新房就漏水漏电近日,南宁一位业主潘女士找到我诉苦,说家里的地板在用灯用电情况下会自动加热。起初她还疑惑,很快就接到楼下邻居的投诉,称她家里客厅、入户门连带走廊处的天花板,都有明显的渗水现象,应该是潘女士家渗水所致。
▲潘女士家楼下邻居的花板被渗水这让潘女士的心里有了答案,家里地板发热,或许也是渗水的原因!随后,小区物业联系检测人员对漏水点进行检测。保险起见,潘女士叫上了公证人员拍摄录像。检测发现确实水管存在破损点,破损点有水花喷出。
▲检测发现渗水原因是水管破损据了解,潘女士所在小区是精装房交付,收房后,于去年11月委托了某装饰公司进行房屋局部改造,改造项目包括电源移改及装灯、拆除木地板铺瓷砖,踢脚线拆除及安装、安装阳台铝合金门窗等。
▲约定改造项目小区物业认为,检测属于开发商精装的地方没有发现问题,漏水点处于潘女士后期改造范围,应该是装修公司施工不慎,弄破了水管表面。
▲小区物业截图电路方面,潘女士将此前装修公司移改的地方重新换线,也发现有线路破损。
▲重新换下来的电线有破损
装修公司:不担责潘女士将问题反映到装修公司,希望能得到售后,却遭到了装修公司的拒绝。装修公司称,潘女士家漏水属于水电工程问题,是开发商精装修施工内容,不在公司的装修施工项目范围。施工中,施工工人没有破坏原有楼板水泥基层部分,也没有凿到预埋水管,更无发现水管渗漏情况。并且,潘女士没有全部支付完剩余装修尾款,没有装修完工结算质保单,不享受装修质保服务。
▲装修公司否认是自己原因多次沟通无果,装修公司的对接人将潘女士的微信拉黑。
▲装修公司拉黑潘女士
拒付尾款有原因说起这家装修公司,潘女士直直叹气。签装修改造合同时,潘女士先预付了90%的工程款,剩余10%的尾款在竣工一周后付清。约定工期为60天,逾期一天,装修公司按100元/天支付工程延期款。
▲工程逾期按100元/天算而潘女士之所以没有支付10%的装修尾款,原因是她认为装修公司的施工不符合验收标准。一是瓷砖空鼓问题,30平米的房子有11块瓷砖空鼓,潘女士要求更换,装修公司表示,只要空鼓在四分之一内,就是工程检测验收范围允许的。没有松动现象,不予更换。
▲装修公司认为空鼓在合理范围内
▲装修公司认为空鼓在合理范围内二是阳台的铝合金门窗版色不对,潘女士原定是白色,装上去的却是黑色。虽然沟通刷白漆改色,却做工粗糙。
▲门窗刷漆改色做工粗糙装修公司却表示,所有项目施工验收都符合公司标准。三是,原本协商好美缝是赠送的,但后面另外收费。
▲协商美缝剂是送的最终,潘女士扣掉了美缝费用与延期费用,支付了部分尾款。装修公司认为这是潘女士恶意拒付装修尾款,因此没有开具装修结算质保书。
损失该谁买单?物业公司说是装修公司的责任,而装修公司说是开发商的责任,两方都甩锅,潘女士房子的漏水问题该找谁说理去?对此,广西君桂事务所的丘水伊律师从法律的角度给出了建议,建议潘女士找有资质的相关机构来鉴定是谁方责任。如果是装修公司的原因导致水管漏水,装修公司有责任维修赔偿。如果检修的过程发现基于装修公司的原因导致装修质量不合格,可以按照双方签订的《装修合同书》的相关约定,装修公司承担责任,检修费用和返工费用由装修公司方承担。相比起毛坯房或者旧房翻新开始的全面装修,局部装修的难度一点不比整装要低。加上装修市场不规范,每家装修公司都有自己的标准。因此,业主在找装修公司时,应该谨慎选择,了解一下公司口碑,看施工工地,货比多家,降低踩坑的风险。施工过程中也要盯好和保存相关证据,以防万一。
作者小师妹编辑|文一多
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